Domaines d'intervention : des supports adaptés à vos enjeux métiers

Chaque entreprise possède un savoir-faire unique, mais tous les projets de transmission ne répondent pas aux mêmes objectifs. Chatbelette intervient aux côtés des équipes techniques, opérationnelles et de formation pour formaliser, structurer et rédiger vos supports clés, de la conception à l'usage sur le terrain.

1. Formation professionnelle et e-learning

✔️ Conception de livrets apprenants et formateurs : 

Rédaction de supports pédagogiques clairs, structurés par modules, pour accompagner les stagiaires en présentiel ou en distanciel.

✔️ Traduction ou conception de contenus e-learning :

Transformation des formations digitales ou des présentations brutes en guides textuels et manuels de référence exploitables ou création de modules e-learning (Rise) à partir de formations papier.

2. Manuels techniques et opérationnels

✔️ Guides de procédures et fiches opératoires :

Formalisation des gestes métiers, des processus internes ou des étapes de fabrication sous un format lisible et sans jargon inutile.

✔️ Documentation de terrain :

Création de mémos, de mementos ou de manuels d'utilisation destinés aux équipes sur le terrain ou aux nouveaux arrivants pour faciliter l'onboarding.

3. Préparation aux audits et conformité

✔️ Harmonisation documentaire :

Structuration et clarification des écrits existants pour répondre aux exigences de traçabilité et aux critères qualité lors des audits.

✔️ Mise au propre de process :

Transformation de notes éparpillées en procédures officielles, rigoureuses et prêtes à être présentées.